九博体育指南 按月更新的规则与口径台账

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合作联系

把你的问题交给对应的编辑组

想确认一条术语出自哪一节、发现某期快照里的数值和你手上的记录对不上,或者希望和我们在内容上互相引荐,发一封邮件就能找到接手的人。九博体育指南的读者支持由专人负责,邮件通常于 1 个工作日内回复。

客服邮箱 support@jiubosports-sports.com.cn
客服电话 400-5011-1862
通讯地址 西藏省拉萨市城关区江苏路32号

只是随手查一个答案?支持中心整理了术语、编号与勘误相关的常见问答,多数情况不必等回复。

三条渠道,挑一条顺手的

邮箱适合把来龙去脉写清楚,电话适合时间紧、要口头说明位置的时候,通讯地址用于寄送书面材料。三条渠道由同一批人接手,不需要重复提交。

  1. 01

    客服邮箱

    support@jiubosports-sports.com.cn

    规则咨询、数据勘误与内容合作三类事项都走这个邮箱,通常于 1 个工作日内回复,适合附上期数与编号一起说明。

  2. 02

    客服电话

    400-5011-1862

    需要在电话里念一遍条款位置、或想当场确认该走哪条流程时,直接拨打更快。

  3. 03

    通讯地址

    西藏省拉萨市城关区江苏路32号

    用于寄送书面材料与需要留档的说明文件。

把来信分成规则咨询、数据勘误与内容合作三类的抽象分类图形
三类事项各走一条线,编辑组按类型分派到熟悉这一类问题的人手上。

三类事项,各自需要准备什么

一次把信息给全,我们能直接翻到对应位置,省掉来回确认的几封邮件。

01 规则咨询 玩法名称 · 条款编号 · 期数

问某一条规则怎么表述、某个术语具体指什么,把下面三项写进邮件就够了:

  • 玩法名称:回合制对局、连续轮次、牌桌竞技、竞速排名四类中的哪一类。
  • 条款编号:K01 至 K12 中的一项,每类玩法各对应其中三种,玩法与口径页有完整分类。
  • 期数:你是在哪一期快照或哪一版术语条目里看到的。

带齐这三项,首次回复通常就能直接指到对应的章节,不必再问你第二遍。

02 数据勘误 数据位置 · 判断依据

发现某期快照里的开局频次、在线桌数或额度区间与你手上的记录不一致,欢迎直接指出来:

  • 数据位置:哪一期、哪类玩法、具体是哪一个数值。
  • 判断依据:比如另一期快照的记录、规则原文章节的表述,或你长期跟踪下来观察到的差异。

我们确认后平均 3 个工作日给出结论,成立的问题会登记进勘误记录,并同步反映到下一期月度快照与相关术语条目。已登记的条目可以在观察报告里按栏目翻到。

03 内容合作 方向 · 素材 · 节奏

与贵方的合作通常从三个方向开始:

  • 内容互引:双方栏目互相引用,读者能从不同角度看到同一批条款的整理。
  • 术语译名校对:共同确定同一批术语的中文写法,避免同一概念在两边出现两种叫法。
  • 数据比对:把贵方掌握的样本与我们的月度快照放在一起看,找出值得进一步确认的差异。

来信请说明贵方的栏目方向、可以提供的素材类型和期望的合作节奏,我们会安排对应的对接人。目前已有 6 家规则研究类内容伙伴与我们保持互引合作。团队的四个编辑组分工,可以看品牌总览。

从发出邮件到问题落地的四步

每一步都有对应的时间节点,什么时候会收到什么,你不用反复追问。

  1. 01

    分拣到组

    邮件到达当天就会分到规则校勘、数据整理、术语编辑或读者支持四组里对应的那一组,由平时就在处理这类问题的人接手。

    当天完成分拣
  2. 02

    首次回复

    告诉你来信是否已受理、还缺哪几项信息,或者直接给出结论。多数来信在这一步就能拿到答案。

    通常 1 个工作日内
  3. 03

    处理与反馈

    规则咨询直接指向对应的章节与术语条目;涉及数据的来信会经过交叉复核,平均 3 个工作日给出结论。

    平均 3 个工作日
  4. 04

    结果回流

    确认成立的问题登记进勘误记录,并反映到下一期月度快照与相关术语条目,之后任何读者都能查到这一处变化。

    随下一期月度快照生效
从提交问题、分拣到组、交叉复核到结果回流的四步处理节奏图形
四步之间没有等待空档,卡在哪一步我们会主动说明原因。

主体信息与备案

合作方需要用到的基本信息一并放在这里,与页脚保持一致。

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